Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 世足资讯站.
01 在世足资讯站存款有哪些支付方式，是否收取手续费？
+
世足资讯站支持Visa、Mastercard信用卡，银联快捷支付、Skrill、Neteller、ecoPayz以及比特币（BTC）、以太坊（ETH）和USDT等加密货币。存款即时到账且免手续费；提现时电子钱包通常在24小时内处理，银行卡提现需3–5个工作日，具体费用请参考‘付款方式’页面。
02 世足资讯站的新手优惠是否有投注额要求，如何计算？
+
新用户首存红包的优惠需要满足35倍的有效投注额（仅限奖金金额），在30天内完成后方可提取。有效投注仅计入赔率≥1.50的投注，低于该赔率的投注不计入计算。
03 我在世足资讯站完成账户认证需要提交哪些材料？
+
为防止洗钱，平台要求提供有效身份证件（身份证或护照）正反面照片、地址证明（如近三个月的水电账单）以及（如有）银行卡信息。材料审核通常在提交后1–2个工作日内完成，审核通过后即可进行全功能交易。
04 世足资讯站对比赛加时或点球的投注是如何结算的？
+
在世足资讯站，足球投注默认基于全场90分钟（含伤停补时）结果结算，除非明确标注为“全场（包括加时）”。若选择全场加时盘口，则加时赛的进球会被计入；常规时间点球胜负则依据实际点球结果结算。
05 世足资讯站提供哪些负责任博彩工具，我该如何设置？
+
用户可在‘账户设置‑>负责任博彩’中设置每日、每周或每月存款上限、自我冻结期限以及一次性提醒（reality check）时长。设置后系统将在达到阈值时自动弹出提示或限制下注，帮助玩家保持理性。
06 世足资讯站是否持有合法博彩牌照，信息安全如何保障？
+
世足资讯站持有库拉索电子博彩委员会（Curacao eGaming）颁发的合法牌照，并接受其监管。平台采用256位SSL加密及两步验证（2FA）保护用户数据和资金安全，所有交易均在PCI DSS合规的支付环境中处理。